Oferta Pública de Empleo: Ayudantes Técnicos

TEMARIO DEL CUERPO DE AYUDANTES TÉCNICOS: OPCIÓN TÉCNICO SUPERIOR DESARROLLO DE APLICACIONES INFORMÁTICAS

PARTE GENERAL

I. ORGANIZACIÓN POLÍTICA Y ADMINISTRATIVA

1. La Constitución Española de 1978. Estructura y contenido. Derechos y deberes fundamentales. Su garantía y suspensión. El Tribunal Constitucional y el Defensor del Pueblo

2. La organización territorial del Estado en la Constitución. La Administración Local: la Provincia y el Municipio. Las Comunidades Autónomas. Los Estatutos de Autonomía: su contenido y competencias.

3. Organización política y administrativa de la CAPV: El Estatuto de Autonomía del País Vasco. Aspectos generales de la distribución de competencias entre el Estado y la CAPV. Aspectos generales de la distribución de competencias entre las Instituciones Comunes de la CAPV y las Instituciones Forales de los Territorios Históricos

4. Ley 4/2005, de 18 de febrero, para la Igualdad de Mujeres y Hombres: Principios generales. Medidas para promover la igualdad en la normativa y actividad administrativa

5. Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos: Antecedentes. Finalidades de la ley. Principios generales. Derechos de la ciudadanía. Servicios electrónicos.

II. FUENTES DEL DERECHO ADMINISTRATIVO Y PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO

6. Fuentes del Derecho Administrativo. La Ley: concepto y clases. Reglamento: titularidad de la potestad reglamentaria y sus límites. Jerarquía normativa. El principio de legalidad en la administración pública.

7. La organización administrativa. Los órganos administrativos. La estructura organizativa de las administraciones públicas. La potestad de autoorganización. Los órganos colegiados. El principio de imparcialidad de los órganos administrativos: abstención y recusación.

8. El procedimiento administrativo. Principios generales. Ciudadanía en general y personas interesadas. Los derechos de la ciudadanía en su relación con la Administración. Registros administrativos

9. El acto administrativo: producción, contenido, motivación y forma. La presunción de legitimidad de los actos administrativos. La eficacia del acto administrativo. Nulidad de pleno derecho, anulabilidad y revocación de los actos administrativos. Silencio administrativo

10. Fases del procedimiento administrativo. Iniciación, ordenación, instrucción y terminación del procedimiento.

11. La revisión de los actos administrativos en vía administrativa: principios generales. Rectificación de errores materiales. Revocación de actos. Recursos administrativos.

12. La responsabilidad de las administraciones públicas y de sus autoridades y demás personal a su servicio: tipos de responsabilidad; concepto y principios generales de la responsabilidad patrimonial de la administración pública.

13. Aspectos básicos de la Protección de Datos Personales: Conceptos, Principios y Derechos; en particular, el derecho de información en la recogida de datos, el deber de secreto y la comunicación de datos.

III. PERSONAL AL SERVICIO DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

14. El personal al servicio de la administración pública: Tipología. Derechos y deberes de los funcionarios públicos. Retribuciones. Régimen disciplinario.

15. Normalización lingüística del uso del euskera en la administración general y en la administración educativa: Principios generales. El perfil lingüístico. La preceptividad de los perfiles lingüísticos. Los planes de normalización lingüística.

IV. SERVICIO Y ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA

16. La información y atención al público. Técnicas de gestión de quejas y reclamaciones.

17. La comunicación en la Administración: El uso correcto del lenguaje administrativo, lenguaje administrativo no sexista.

18. Contenido y presentación de documentos escritos: aspectos generales, tipos de documentos, diseño de documentos y documentos de uso frecuente.

V. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

19. Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales: Objeto, ámbito de aplicación, derechos y obligaciones.

20. Prevención de riesgos laborales asociados a pantallas de visualización de datos.

21. Primeros auxilios: nociones básicas.

PARTE ESPECÍFICA. TÉCNICO SUPERIOR DESARROLLO DE APLICACIONES INFORMÁTICAS

I. MARCO GENERAL NORMATIVO:

1. Protección de datos: Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.Ley 2/2004, de 25 de febrero, de Ficheros de Datos de Carácter Personal de Titularidad Pública y de Creación de la Agencia Vasca de Protección de Datos

2. Firma electrónica: Ley 59/2003 de 19 de diciembre, de firma electrónica.

3. Acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos: Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos. Decreto 232/2007, de 18 de diciembre por el que se regula la utilización de medios, electrónicos informáticos y telemáticos en los procedimientos administrativos. Ley 56/2007, de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información. Decreto 72/2008, de 29 de abril, de creación, organización y funcionamiento de los registros de la Administración General de la Comunidad Autónoma de Euskadi y sus Organismos Autónomos. Real Decreto 3/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquemas Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica. Real Decreto 4/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Interoperabilidad en el ámbito de la Administración Electrónica

4. Modelo de presencia en Internet. DECRETO 108/2004, de 8 de junio, del modelo de presencia de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Euskadi en Internet.

II. INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS.

5. Componentes físicos.

6. Componentes lógicos.

7. Arquitectura ordenadores

III. CONCEPTOS BÁSICOS DE COMUNICACIONES.

8. Tipos de redes de transmisión de datos: Redes LAN, WAN, redes inalámbricas.

9. Arquitectura de protocolos de comunicaciones: OSI, TCP/IP.

10. Ethernet y Fast Ethernet.

11. Movilidad y Redes 3G

IV. INTERNET.

12. Servicios ofrecidos (SSH, POP3, SMTP, FTP, http, https, etc.)

13. Edición HTML.

14. Creación de Hojas de estilo CSS

15. Gestión y mantenimiento de sitios Web: gestión de contenidos, gestión de portales.

16. Accesibilidad Web.

V. SEGURIDAD EN SISTEMAS INFORMÁTICOS.

17. Respaldo y recuperación de la información.

18. Identificación de usuarios: LDAP, Single sign on, Certificados digitales.

19. Seguridad lógica: Antivirus, SPAM, Malware, HOAXs, Cortafuegos, proxys,…

VI. BASES DE DATOS.

20. Sistemas de gestión de bases de datos relacionales. Características y componentes.

21. Diseño de bases de datos. Diseño lógico y físico. El modelo lógico relacional. Normalización.

22. El lenguaje SQL. Lenguaje de definición de datos. Lenguaje de manipulación de datos.

VII. SISTEMAS OPERATIVOS EN SISTEMAS CLIENTE.

23. Conceptos y funciones principales: Sistema Operativos Propietarios: Windows. Sistemas operativos abiertos: LINUX (distribuciones).

BIBLIOGRAFÍA RECOMENDADA

Tecnología y diseño de bases de datos
Piattini Velthuis, Mario G.
Editorial: Ra-Ma
Fecha de publicación:2006
Páginas: 946 p.
ISBN: 8478977333

Organización de computadoras : un enfoque estructurado
Tanenbaum, Andrew S.
Editorial: Prentice Hall Hispanoamericana
Fecha de publicación: 2000
Páginas: 669 p.
ISBN: 9701703995

Redes de computadoras
Tanenbaum, Andrew S.
Editorial: Pearson Educación de México
Fecha de publicación: 2003
Páginas: 891 p.
ISBN: 9702601622

Seguridad en redes y sistemas informáticos
Huidobro Moya, José Manuel
Editorial:Thomson Paraninfo
Fecha de publicación: 2005
Páginas: 307 p.
ISBN: 8428329176

Administracion de sistemas operativos Windows y Linux: un enfoque práctico
Gómez López, Julio
Editorial: Ra-Ma
Fecha de publicación: 2006
Páginas: 563 p.
ISBN: 847897699X

Manual fundamental de Internet: edición 2008
Guerrero Peña, Javier
Editorial: Anaya Multimedia-Anaya Interactiva
Fecha de publicación: 1ª ed., 1ª imp.(10/2007)
Páginas: 832 p.
ISBN: 8441522723 ISBN-13: 9788441522725

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